Transforma tu Experiencia en Conocimiento Estratégico y Control de Negocio

DataXpert

Tu Departamento de Analytics
Un servicio externo para exprimir al máximo las inversiones que ya has hecho en programas y personas, transformando datos en decisiones estratégicas 100% alineadas con tus objetivos

Sin cambiar de software ni migrar

Revisión y eficiencia de procesos

Informes claros para tomar decisiones

Análisis profundos para provocar cambios

Sin contratar personal ni permanencia

Nuestro proceso de trabajo

Mapeamos tu negocio y tus métricas
Auditamos tu programa y mejoramos su rendimiento actual
Identificamos datos infrautilizados y los alineamos con la estrategia de negocio
Activamos nuevos procesos de trabajo
Creamos dashboards de seguimiento personalizados para control de negocio

Cómo lo hacemos

Aprovechamos lo que tienes, sin costes adicionales en software o personal

Buscamos soluciones reales a las necesidades de control de negocio

Convertimos datos en información útil y nuevo conocimiento estratégico

Te damos visión global y confianza para conseguir tus objetivos

Nos encargamos de los detalles para que te concentres en lo estratégico

DataXpert.

Tu equipo externo. Sin permanencia.
Sin cambiar de programa. Sin contratar personal

Casos de éxito

Buscando claridad y eficiencia para su negocio, diseñamos este dashboard con indicadores clave de ocupación, actividad y pacientes. Además, identificamos 4 grupos de clientes clave, y creamos un plan de acción mensual para trabajar cada uno de forma independiente, repartiendo tareas entre el equipo de forma automática y periódica, aportando más control, procesos más claros y decisiones rápidas

¡Así es como transformamos sus datos en acción!

Dashboard de Actividad MensualClínica Dental

Con foco en mejorar la gestión de la clínica y recuperar la confianza de pacientes antiguos, analizamos sus datos y sacamos una foto completa de sus características y tratamientos. Entendimos sus necesidades reales y conseguimos reactivar a pacientes que hacía más de 12 meses que no nos visitaban

Radiografía de PacientesClínica Dental

Dashboard de control de actividad de la clínica para controlar presupuestos aceptados. En solo 3 meses pasamos de un 10% a un 35% de presupuestos aceptados. Gracias a un nuevo proceso de seguimiento semi automático, donde utilizamos el programa de gestión de la clínica para automatizar parte del trabajo

Cuadro de Mando para Seguimiento de ActividadClínica Dental

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GrowXpert

Activa las Oportunidades de Tu Cartera
Un servicio que potencia las oportunidades de crecimiento y fidelización de tu cartera de clientes. Análisis en profundidad para encontrar tendencias y patrones, conectando productos con segmentos clave para aumentar el valor de cada cliente

Trazabilidad de clientes y del proceso comercial completo

Identificación de oportunidades
de venta cruzada

Segmentación avanzada de la cartera de clientes

Lead scoring para estrategias de captación

Análisis predictivo para desarrollo de modelos a medida

Nuestro proceso de trabajo

Auditamos los datos y unificamos las fuentes
Segmentamos la cartera con diferentes criterios
Identificamos patrones de comportamiento
Traducimos los patrones en conocimiento útil y accionable
Monitorizamos los resultados y ajustamos estrategias

Cómo lo hacemos

Aprovechamos la información de tu cartera de clientes

Activamos datos que estaban almacenados y olvidados

Convertimos tu experiencia en nuevo conocimiento

Detectamos nuevas oportunidades en tu cartera

Transformamos oportunidades en acciones prácticas

Activa el modo gestión inteligente, y toma el control de tu negocio y de la cartera de clientes

Casos de éxito

En este caso primero hicimos una revisión de clientes para etiquetar como inactivos a todos aquellos que hace más de 6 meses que no han pasado por la clínica. Este dashboard analiza para este colectivo variables como tiempos de inactividad, tratamientos completados y patrones de comportamiento. Y con esta información actualizada cada mes, creamos planes de trabajo con recomendaciones claras para ofrecer a cada cliente desde descuentos en tratamientos estéticos hasta revisiones gratuitas.

Reactivación de PacientesClínica Dental

Con tasas de presupuestos aceptados muy bajitas, decidimos meternos de lleno con este tema, que es clave para mejorar la rentabilidad de la clínica. Diseñamos un paso a paso muy sencillo, donde aprovechamos el programa de gestión para automatizar algunas partes, y acabamos con llamadas semanales a los pacientes para confirmar el presupuesto y agendar la cita

Nuevo Proceso para Seguimiento de PresupuestosClínica Dental

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